O ano de 2020 foi de grandes mudanças e desafios para quem empreende em todo o mundo, e do dia para a noite, o modo com que se faz negócios foi transformado completamente. Estar presente virtualmente nunca foi tão importante para se destacar no mercado, e se adaptar para se encaixar nos moldes exigidos durante a pandemia foi crucial para a sobrevivência de muitas empresas, e também para quem quis ou precisou começar a empreender durante a crise.
Em 2021, apesar da vacina e um fim da pandemia surgindo no horizonte, ainda é preciso estar preparado para os obstáculos que a pandemia propõe e para se adaptar à incerteza de como será o cenário de negócios no futuro. Por isso, trazemos 4 pilares estratégicos para que a sua empresa consiga superar tais obstáculos e sair dessa crise vitoriosa e pronta para o mercado.
Cultura de Startup
Quando falamos de Cultura de Startup, muito se pensa em puffs coloridos, mesa de sinuca, comida grátis durante o expediente, etc. Mas a cultura de startup é mais do que regalias para engajar os funcionários e descontrair para que eles possam realizar seus trabalhos de forma mais efetiva. Uma das características mais marcantes da cultura de startup é a incorporação da tentativa e erro como etapas importantes dos projetos.
Essa etapa da tentativa e erro ocorre muito na cultura de startups, pois grande parte das empresas desse modelo falham ou até mesmo morrem durante o processo de desenvolvimento da empresa. Por isso, quando se aplica a tentativa e erro como parte da cultura da organização, se cria uma curva de aprendizado com o erro maior para que a empresa possa evoluir. O importante dessa etapa de tentativas é que o erro seja barato e que aconteça rápido, para que se possa minimizar as perdas e que possa reagir de forma mais rápida, maximizando os resultados e o aprendizado.
Incentive a Criatividade
Outra estratégia que também deriva muito do modelo empresarial das startups é a de trazer a criatividade para a cultura empresarial. O incentivo da criação de novas ideias, soluções e projetos proporciona a evolução tanto da empresa quanto da equipe que faz parte dela. Essa estratégia tem como interesse principal a desburocratização das ideias e das ações, para que os processos se tornem mais enxutos e acertados. Passe para o seu time a sensação de que eles também são donos daquele negócio, para que eles sintam que pertencem aquela empresa, e sintam também a necessidade de cuidar dela e de crescer junto com ela. E assim você verá que com diferentes pontos de vista, você obterá soluções que podem ser mais práticas e fáceis para problemas que pareciam complexos demais.
Mindset Ágil
Ao trabalhar em um ano conturbado e cheio de imprevistos como os anos de 2020 e 2021 algo imprescindível é o pensamento rápido, pois a adaptação é a palavra chave em tempos de crise. Para desenvolver melhor esse pensamento a dica é trabalhar em cooperação, buscando sempre com a equipe as melhores respostas para contornar as dificuldades e encontrar soluções criativas. É preciso aceitar as mudanças e se desenvolver sempre de maneira sustentável, para que os resultados se mantenham frequentes e positivos.
Foque no cliente
Ao tomar decisões importantes na sua empresa, o cliente deve estar sempre como foco principal do seu negócio. Busque sempre pensar no que irá beneficiá-lo e o que agregará mais valor a vida do seu cliente. Analise sempre a jornada do cliente, peça feedbacks, e descubra onde a sua empresa pode se aprimorar para oferecer uma melhor experiência ao seu cliente. Na era digital onde o cliente tem tantas opções no mercado e as informações estão na palma da mão, criar conexões com o cliente e torná-lo parte essencial do seu negócio lhe dará uma grande vantagem em relação a concorrência.
