Como já tratamos em artigos anteriores aqui no site, muitas empresas enfrentam grandes desafios e cometem erros simples no seu início. Mas engana-se quem pensa que a dificuldade para quando o lucro cai na conta. Mesmo após superar a marca dos primeiros 5 anos, que é onde grande parte das empresas falham, muitos outros desafios se mostram para quem quer empreender, principalmente após o sucesso, onde o passo mais natural é o do crescimento. Neste artigo iremos abordar alguns dos maiores desafios encontrados por empresas em crescimento para a sua empresa continuar evoluindo.
Adaptação ao aumento de complexidade
Quando uma empresa começa a crescer e se desenvolver, muitos empreendedores pensam em expandir o seu negócio, seja nos processos ou fisicamente. Porém precisamos tomar cuidado para não abrir mão da qualidade dos seus produtos ou serviços. O aumento da complexidade ocorre, por exemplo, quando um restaurante decide abrir um espaço físico em uma segunda localidade, ampliar sua estrutura atual ou expandir seu cardápio. Esse aumento de complexidade pode sobrecarregar a gestão, comprometer a qualidade do serviço prestado e transformar um investimento em evolução em uma enorme dor de cabeça.
Eficiência nos processos
Ainda falando sobre ampliação dos processos, um dos grandes desafios das empresas que querem continuar evoluindo é o de otimizar seus processos para conseguir acompanhar o crescimento e continuar entregando seus produtos e serviços na mesma qualidade para o público. A implementação de novas tecnologias como Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning (ML), além outras ferramentas mais eficientes para otimizar os processos podem ser a chave para se destacar no mercado e no cenário mais competitivo.
Gestão de pessoas
Outro ponto essencial para a evolução de uma empresa é uma equipe capacitada, principalmente quando se planeja implementar novas ferramentas e tecnologias. Investir em treinamentos in-house com os antigos funcionários para reter talentos já existentes na sua empresa e capacitar novos funcionários é um investimento que lhe trará muitos benefícios a longo prazo na sua gestão de pessoas.
Em um estudo de 2019 realizado pela Deloitte em parceria com a Exame foi revelado que 75% das pequenas e médias empresas (PMEs) que mais cresceram no Brasil têm como prioridade o investimento em talentos e 65% acreditam que a retenção de talentos é uma das principais ações para manutenção do crescimento.
Captação de novos clientes
Mesmo com um leque de clientes sólido e um lucro consistente, para continuar crescendo é preciso continuar expandindo, e isso significa que é preciso continuar ampliando a captação de clientes. Investir no marketing digital e em estratégias de comunicação com o público e transformar o nome da sua empresa em algo em evidência tanto dentro como fora das redes é um ótimo passo para começar a trazer mais clientes para sua empresa.
Nós já falamos aqui em nosso site um pouco sobre a importância da presença virtual e os primeiros passos para criar um branding de sucesso, dá uma conferida pra entender mais sobre o assunto.
