Era uma vez um grupo de irmãos, primos ou um casal que decidiram abrir um pequeno negócio familiar… É assim que geralmente começa a história. Os anos vão se passando e o pequeno negócio começa a crescer e assim como ele, a família também vai crescendo, os filhos vão chegando, crescem no ambiente empresarial e observam de perto o desenvolvimento da empresa, e com isso a preocupação com a inserção dos filhos na empresa, sucessão e outras questões semelhantes passam a surgir. É aí que as empresas familiares começam a complicar.
Os maiores problemas de empresas familiares, passados os anos iniciais que já são conhecidos como um período de alta mortalidade em empresas, são os problemas relacionados à sucessão. A cada 100 empresas fundadas e bem sucedidas na primeira geração, apenas 30 sobrevivem até a segunda geração. Dessas 30 empresas, apenas 15 sobrevivem a terceira geração, e das 15 empresas, apenas 8 chegam à quarta geração.
Os motivos são os mais diversos, no artigo de hoje iremos tratar os 3 mais comuns e como resolvê-los.
Expectativas familiares
Como já citamos no início do artigo, as empresas familiares quase sempre começam como um projeto ou pequeno negócio que deu certo e que cresceu junto com a família. E conforme a estrutura familiar cresce, suas expectativas em relação à empresa vão se modificando e podem acabar se distorcendo, gerando impactos negativos ao negócio. Alguns exemplos de expectativas distorcidas são:
- A expectativa de que o filho ou os filhos precisam trabalhar na empresa para comandar a empresa no futuro, quando nem sempre aquele filho possui aptidão para o negócio.
- A expectativa de igualdade entre os filhos é trazida do ambiente familiar para o ambiente empresarial, onde tudo que um filho recebe, também precisa ser dado ao outro.
- Expectativa e cobrança dos filhos de que o mesmo estilo de vida e tratamento recebido no ambiente familiar seja perpetuado dentro da empresa.
Problemas na estrutura de poder
Algo que acontece com muita frequência em empresas familiares é uma falta de estrutura de poder robusta dentro da empresa, o que acarreta em uma centralização do poder no membro fundador e torna a empresa completamente dependente daquele membro. Isso afeta diretamente a sucessão da empresa, já que sem a opinião ou as ordens do dito membro, a empresa não funciona. Alguns problemas que caracterizam problemas na estrutura de poder da empresa são:
- O membro fundador, devido a idade diminui o ritmo de trabalho e não há um sucessor para assumir.
- Sucessor é introduzido na empresa sem capacitação ou competência para gerir o negócio.
- Herdeiros adquirem quotas da sociedade da empresa mas não possuem interesse no ambiente empresarial.
Fundador diminui o ritmo e não há sucessor
Fundador introduz sucessor familiar incompetente
Confusão de papéis dentro da empresa
Por último temos um problema que em diversos casos é o primeiro a surgir dentro das empresas familiares, mas que começa a causar danos apenas em anos posteriores, quando novos membros da família começam a ingressar no ambiente empresarial.
Toda empresa familiar possui três núcleos diferentes que em alguns momentos se misturam. O núcleo familiar, o de sociedade e o empresarial. Em muitos casos, uma mesma pessoa vai estar inserida em mais de um núcleo, como um irmão que é sócio, um sobrinho que é funcionário da empresa, um sócio que também é funcionário. Alguns dos problemas que ocorrem devido a confusão entre esses três papéis são:
- Filhos brincando dentro do escritório durante reuniões de gestão.
- Sócios que não participam da gestão que querem dar ordens a gestores.
- Sócios administradores não prestam contas aos demais sócios.
Apesar dos problemas apontados aqui, estudos realizados pelo mercado de empresas de Nova Iorque apontam que a categoria de empresas familiares apresenta um maior retorno sobre capital investido quando comparado com empresas não-familiares. Ou seja, quando as empresas familiares conseguem lidar com os problemas apresentados aqui nesse artigo, o retorno pode ser um sucesso muito maior.
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