Experiência Digital: O fim das vendas físicas?
Uma pesquisa realizada recentemente pela Verit apontou que para a Geração Z (Nascidos entre 1996 e 2012), a experiência digital de compra é o segundo maior motivo da satisfação do cliente, atrás apenas do preço. A pesquisa aponta também que os consumidores mais jovens possuem uma jornada de compra mais complexa que a tradicional, onde […]
Design Thinking: Conceito, Aplicação e Vantagens
Com a dinâmica com que o mercado tem se movimentado nos dias de hoje. As marcas de todos os setores têm buscado inovar em seus produtos e serviços de forma constante para poder satisfazer as necessidades e os desejos dos consumidores. Porém mesmo o mais brilhante e bem preparado dos gestores pode encontrar dificuldades no […]
Retrabalho: Causas, impactos e como evitá-lo
“Quem faz errado, faz duas vezes”, Esse é um ditado que fala sobre retrabalho, um dos maiores problemas enfrentados nas empresas dos mais diversos ramos. O retrabalho é o ato de refazer alguma atividade ou processo que já havia sido realizada, porém sem atingir o objetivo ou expectativa esperada. Pode ser que o retrabalho signifique […]
Inovação para pequenos e médios negócios
Você acha que inovação é possível somente para grandes empresas que podem empregar altos investimentos financeiros, utilizando as mais avançadas tecnologias? A pandemia do novo coronavírus trouxe muitos desafios para grandes, médios e pequenos negócios. Reinventar-se foi uma das palavras de ordem e foi necessária muita inovação para sobreviver a esse período, independentemente do tamanho […]
Não venda produtos ou serviços, venda soluções e benefícios
Os anúncios estão por todas as partes. Outdoors, e-mails, redes sociais, TV, rádio, sites, vídeos e muito mais. Para garantir que o seu anúncio seja notado e se converterá em uma venda de fato ao invés de apenas passar despercebido no meio de tantos outros, você precisa mostrar ao consumidor que o seu produto ou […]
Entrevista de emprego: 7 Erros comuns cometidos por empresas
Quando o assunto é processo seletivo e entrevista de emprego, muito se fala sobre como o entrevistado deve se comportar, como agir ou que respostas dar em cada situação. Mas você empreendedor já parou para pensar na imagem da sua empresa durante a entrevista? Existem algumas atitudes da parte da empresa e do entrevistador que […]
Anywhere office: saiba tudo sobre o novo modelo de trabalho
O anywhere office é um novo modelo de trabalho que vem pegando carona no boom que o home office teve durante a pandemia do coronavírus e que vem ganhando cada vez mais espaço no mundo corporativo. Derivado da língua inglesa, o termo anywhere office pode ser traduzido como “Escritório em qualquer lugar”. E é justamente […]
5 dicas para fidelizar clientes que você precisa seguir
Você traçou sua estratégia de atração e conversão e transformou o lead em um consumidor do seu produto ou serviço, e agora? Muitas empresas gastam milhões, movem rios e montanhas para conquistar novos clientes e esquecem da existência dos clientes antigos, o que é um grande erro. Trabalhar na fidelização de clientes é uma estratégia […]
A importância da Inteligência Emocional para o seu negócio
Você provavelmente já ouviu falar sobre “inteligência emocional” e de como é importante desenvolver essa habilidade no mundo atual. O que pode não ter ficado muito claro, é sobre como isso se relaciona com o sucesso e perpetuação do seu negócio. Tanto na vida pessoal quanto na profissional, enfrentamos diversos desafios em diferentes níveis de […]
Como definir a meta ideal para sua empresa?
Estabelecer metas adequadas e garantir que elas sejam atingidas é algo que sempre está na cabeça de qualquer gestor. Por estarmos no meio do ano e em muitas empresas esse pode ser o momento para definir as próximas metas, sejam elas bimestrais, trimestrais ou semestrais ou até mesmo avaliar e redefinir as metas anuais, afinal […]